Популярные вопросы

We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We love what we do.

Мы отправляем заказы по всей Украине, СНГ и всему миру. Более подробная информация в разделе Доставка.

Если товар имеет дефекты или брак, мы повторно отправим вам новый, или обсудим возможность денежной компенсации, или скидки на новые заказы, или вернём деньги.
*проверяйте товар сразу при получении.
*в случае возврата товар должен быть в упаковке, с биркой, без следов использования или стирки.

Если не подошёл цвет или размер, и покупатель хочет обменять товар на другой, он сам оплачивает обратную доставку и доставку нового изделия.
*мы всегда стараемся дать верные рекомендации перед заказом и помочь с выбором размера, но не можем гарантировать, что они подойдут каждому.

Если вам что-то не понравилось или вы просто передумали и хотите вернуть деньги, тогда вы отправляете нам товар за свой счет и если он не был использован, а также имеет все элементы упаковки, мы вернем вам полную стоимость.

Более подробная информация в разделе Возврат и обмен.

Мы настоятельно рекомендуем пользоваться при стирке только премиальными и экологичными средствами, например "BioMio" (не реклама).

При сложном загрязнении, появлении разводов от некачественных средств или хлора и др. Попробуйте постирать вместе с достаточным количеством универсального пятновыводителя BioMio, при температуре 30 градусов.

В обычных случаях, чтобы материал дольше оставался мягким и приятным на ощупь, мы рекомендуем использовать максимально бережную стирку и низкую температуру.